网站首页 关于我们 产品中心 新闻资讯 销售网络 客户服务 应用案例 联系我们
产品系列
联系我们
公司地址:上海市 金山区朱泾镇仙居路218号
联系电话: 400-6123-064
图文传真:  021-62443780
客户服务 当前位置: 网站首页 -> 客户服务 

 

服务体系
客户服务中心下设 客户管理部和技术服务部。客户管理部主要受理客户的综合业务咨询,技术服务部主要为 客户提供产品售前、售中、售后的技术支持和解决方案。
客服宗旨
“用户永远是上帝 ”是塔克客服的核心,一切为用户着想,先解决问题,后分析事故的责任。
“为客户节约第一 分钱”是塔克客服的内容,在认真做好服务的同时,最大限度减少客户的服务与维修成本。
“快捷、有效的服 务”是塔克客服的方向,简化服务流程,第一时间到达服务现场。
“最佳满意度的服 务”是全体塔克人永远追求的目标,有实践经验的资深技术人员组成的客服队伍,确保设备的安全性和可靠性。
售后服务承诺
本公司免费提供技 术咨询,现场指导安装和调试。
按说明书正确使用 塔克产品能够确保您使用满意。若有发生异常情况,请及时与客服中心联系,我们随时听候您的调遣。
在保修期内,产品 确因质量问题而引起损坏或不正常工作,本公司将实行三包;在保修期外本公司对产品实行终身维修服务。
客服中心定期与使 用单位保持联系,定期回访,听取使用意见,完善服务工作,从而确保每一位客户的设备运行良好。
版权所有 © 2011 上海塔克泵阀制造 有限公司 沪ICP备11010542号-1
销售热线: 400-6123-064 图文传真:  021-62443780
公司地址:上海市 金山区朱泾镇仙居路218号 邮政编码: 201500 技术支持: ")
友情链接: